系統集成

系統實施

項目管理

• 項目範圍、經費與計劃管理
• 執行科研管理/成果轉化標準
• 滿足國家的信息與安全標準

需求分析

• 分析科研管理與成果轉化需求
• 完成基於調研的需求分析報告

系統集成

• 基於需求分析，集成軟件服務
• 軟件服務模塊測試與用戶測試
• 用戶數據轉換與系統準備上線

運營服務

服務版本更新

• 信息安全補丁
• 軟件版本更新

根據最新安全風險提示，更新軟件與服務版本

在線客服

• 在線回答並解決客戶的問題
• 為用戶線下解決問題並跟進

為用戶提供專業化服務，幫助用戶及時解決科研管理與成果轉化中的問題

數據管理

滿足數據標準

• 國際數據標準
• 數據開放存取
• 數據互聯互通

數據集成服務

• 支持API數據集成
• 提供API數據接口

信息安全

系統安全

• 機構用戶訪問權限管理
• 用戶訪問軌跡留痕管理

運營安全

• 運營人員訪問權限管理
• 業務數據備份風險管理

安全審計

• 滿足國家信息安全標準
• 與客戶協同的安全審計
• 滿足ISO27001認證標準

培訓服務

線上培訓

• 隨時隨地獲取線上培訓材料

現場培訓

• 根據用戶需求提供線下培訓

用戶會議

• 定期組織用戶經驗交流會議